Description du poste

Missions principales

• Aider à l'organisation des déplacements professionnels en collaboration avec les différents départements de l'entreprise ;
• Aider à l'établissement des documents de voyage (visas, assurances voyage.....);
• Aider à l'établissement des documents administratifs (ordre de mission, lettre de prise en charge, lettre d'invitation.....)
• Effectuer les réservations de billets d'avion, de train ou tout autre moyen de transport nécessaire.
• Réserver les hébergements en fonction des besoins des voyageurs tout en optimisant les coûts ;
• Assister les voyageurs en leur fournissant toutes les informations nécessaires avant leur départ et en étant disponible pour répondre à leurs questions ou résoudre les problèmes éventuels pendant leur voyage.

Compétences, savoir-faire et qualités professionnelles recherchés

Pré-requis :

• Avoir au minimum un Bac+2 en Tourisme, logistique ou gestion commerciales ou équivalent ;
• Avoir le sens de l’innovation, la créativité et l'ouverture d’esprit ;
• Avoir une bonne capacité d’analyse, de synthèse et le sens de l'organisation ;
• Avoir la Maîtrise du pack Microsoft Office ;
• Avoir d'excellentes compétences relationnelles, le sens de la probité et l'esprit d’équipe ;
• Être capable de gérer les priorités et à travailler sous pression ;
• Être rigoureux, assidu, orienté résultat et proactif.

Atouts supplémentaires :

• Avoir la maitrise des règles et procédures IATA du transport aérien ;
• • Avoir des Connaissances complémentaires dans le domaine des transports aériens.

  Expérience et langues exigées

  • Expérience minimum d'un (01) an dans une agence de voyage ou dans un cadre similaire ;
  • Maîtrise du français et de l’anglais (niveau B1 minimum).

   

  Ce poste est basé à Abidjan
  
  

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  Départe