Description du poste

Associé(e) au Développement Commercial – Côte d’Ivoire, Afrique de l’Ouest

Êtes-vous un(e) commercial(e) passionné(e) qui aime travailler en équipe ? Êtes-vous prêt(e) à libérer votre potentiel au sein d’une entreprise internationale engagée à améliorer la circulation de l’argent ? Rejoignez l’équipe de Western Union en tant qu’Associé(e) au Développement Commercial.

Western Union au service de votre ambition.

Nous recherchons un(e) Associé(e) au Développement Commercial proactif(ve) et orienté(e) résultats pour soutenir notre stratégie de croissance en Sénégal et dans la région Afrique de l’Ouest. Le/la candidat(e) idéal(e) contribuera de manière stratégique à la direction, en s’engageant activement auprès des agents pour stimuler les ventes, en identifiant de nouvelles opportunités d’affaires et en soutenant les initiatives marketing locales.

Responsabilités du poste

Engagement des agents & Activation des ventes

• Établir et maintenir de solides relations avec les agents et partenaires à travers le Sénégal.

• Effectuer régulièrement des visites de terrain et des suivis virtuels afin de garantir l’atteinte des objectifs de vente.

• Fournir formation, motivation et soutien aux agents pour améliorer leurs performances.

Développement commercial & Contribution stratégique

• Apporter activement des idées et des analyses à la direction pour améliorer la pénétration du marché.

• Identifier et évaluer de nouvelles opportunités d’affaires, partenariats et canaux de distribution.

• Suivre les tendances du marché et les activités des concurrents afin d’éclairer les décisions stratégiques.

Soutien aux ventes & au marketing

• Collaborer avec les équipes marketing pour concevoir et mettre en œuvre des campagnes locales.

• Participer à la création de supports promotionnels adaptés au marché sénégalais.

• Suivre et rendre compte de l’efficacité des campagnes et des performances des agents.

Rapports & Analyse

• Préparer régulièrement des rapports sur la performance des ventes, l’engagement des agents et les retours du marché.

• Exploiter les données pour recommander des améliorations concrètes et des stratégies de croissance.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience en développement commercial, vente ou gestion de réseau d’agents, idéalement dans les secteurs des transferts de fonds, de la fintech ou de la banque.

• Solide compréhension du marché sénégalais et du comportement des consommateurs.

• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

• Diplôme universitaire en commerce, marketing, finance ou dans un domaine connexe (atout).

• Proactif(ve), orienté(e) solutions et à l’aise dans un environnement dynamique.

• Maîtrise du français et de l’anglais requise ; la connaissance du wolof est un atout majeur.

• Les personnes parlant wolof ou ayant une expérience significative dans la fintech, la banque ou les transferts de fonds au Sénégal sont vivement encouragées à postuler.

• Expérience dans les réseaux d’agents, le mobile money ou les services financiers digitaux est fortement appréciée.

Avantages

Vous aurez accès à :

• Des primes à court terme,

• Plusieurs options d’assurance santé,

• Une assurance accident et vie,

• Des plateformes de développement professionnel de haut niveau, etc.
  (???? Plus de détails ici : https://careers.westernunion.com/global-benefits/).

Nous sommes passionnés par la diversité. Nous nous engageons à offrir une culture inclusive qui valorise les parcours et perspectives uniques de nos équipes internationales, tout en reflétant les communautés que nous servons.
Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur : la race, la couleur, l’origine nationale, la religion, l’affiliation politique, le sexe (y compris la grossesse), l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’âge, le handicap, l’état civil ou le statut d’ancien combattant (aux États-Unis).
L’entreprise s’engage à fournir des aménagements aux candidats, y compris ceux en situation de handicap, pendant le processus de recrutement, conformément aux lois en vigueur.

Date estimée de clôture de l’annonce :

24 novembre 2025

Cette date est une estimation de bonne foi de la durée de validité de cette offre. Elle sera mise à jour si le délai est prolongé ou si le poste est pourvu plus tôt.

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