CHARGÉ DE COMMUNICATION DIGITALE ET SATISFACTION CLIENT
Expérience
1 ans
Niveau d'étude (minimum)
BAC+2
Description du poste
• Gérer les réclamations clients (appels, emails, messages privés).
• Animer et développer la présence de Sandra Ice Cream sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn).
• Créer du contenu engageant (visuels, stories, vidéos courtes).
• Assurer le suivi et le reporting des performances (réseaux sociaux & satisfaction client).
Profil du poste
• Formation: BTS/Licence en communication, marketing digital, relation client ou commerce.
• Expérience: 1 à 3 ans en community management, call center ou gestion client (PME/start-up).
• Maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, IG, TikTok, LinkedIn).
• Connaissance des outils CRM ou Excel/Notion.
• Bonne expression écrite et orale en français.
• Canva obligatoire; notions en montage vidéo simple.
Dossiers de candidature
envoie de CV sur [email protected]
NB: date limite 1e 22-fevier 2026
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Sécurité anti-arnaques
- Ne payez jamais pour postuler à une offre
- Méfiez-vous des recruteurs qui contactent via Telegram
- Vérifiez toujours l'email du recruteur (ex: @entreprise.com)
- Ne partagez pas vos documents d'identité trop rapidement
- Les vrais recruteurs ne demandent jamais d'argent
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