Description du poste

Sous la supervision du Responsable Administratif et Financier, le/la Chargé(e) de Recouvrement et Facturation est chargé(e) d’assurer l’émission, le contrôle et le suivi des factures clients, ainsi que le recouvrement des créances.
Il/elle veille à la bonne gestion des comptes clients, au suivi des encaissements et à la réduction des délais de paiement, à travers des actions de relance, de négociation et, le cas échéant, de gestion des litiges et procédures contentieuses.

ACTIVITES PRINCIPALES

- Assurer le recouvrement des créances clients (relances téléphoniques et écrites, négociation d’échéanciers, gestion des impayés et litiges) ;
- Effectuer des visites terrain chez les clients pour le suivi des encours et le dépôt de factures, en coordination avec le coursier ;
- Établir, contrôler et émettre les factures clients dans le respect des délais contractuels ;
- Assurer un suivi rigoureux des comptes clients et produire des reportings réguliers (DSO, balance âgée, encours) ;
- Mettre en œuvre les procédures de recouvrement précontentieux et contentieux si nécessaire ;
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, techniques et comptables ;
- Utiliser quotidiennement l’ERP Sage X3 ;
- Effectuer le lettrage et la justification des comptes clients ;
- Analyser les retards de paiement et proposer des actions correctives ;
- Gérer et suivre les encaissements (espèces, chèques, virements, mobile money) ;
- Mettre à jour et fiabiliser la base de données clients ;
- Participer aux clôtures mensuelles et aux travaux de réconciliation des comptes ;
- Veiller au respect des procédures internes et des conditions de paiement ;
- Appuyer la préparation des dossiers en cas de contentieux ou de transmission au service juridique.

Profil du poste

PROFIL POUR LE POSTE

• Diplômé(e) d’un Bac+3/5 en comptabilité, finance ou gestion ;
• Justifiant d’une expérience minimum de trois (03) ans à un poste similaire, idéalement en environnement B2B ou industriel ;
• Maîtrise de Sage X3 et des outils de gestion comptable ;
• Excellentes qualités relationnelles, diplomatie et sens de la négociation ;
• Autonomie, réactivité et force de proposition.


COMPETENCES REQUISES

• Maîtrise des techniques de facturation et de recouvrement ;
• Bonne connaissance de la comptabilité clients ;
• Capacité à gérer les relances clients (téléphoniques et écrites) et à négocier des échéanciers ;
• Bonne maîtrise d’Excel (suivi des encours, tableaux de bord, reporting) ;
• Connaissance des procédures de recouvrement amiable et contentieux ;
• Aptitude à produire des reportings fiables (balance âgée, DSO, suivi des encaissements) ;
• Bonne capacité rédactionnelle (courriers de relance, mises en demeure, rapports).

APTITUDES REQUISES

• Rigueur dans la déclaration et le suivi des missions terrain ;
• Respect strict des horaires de travail et des procédures internes ;
• Sens de l’éthique professionnelle et transparence dans les comptes rendus d’activité ;
• Capacité à travailler en autonomie tout en rendant compte régulièrement à la hiérarchie ;
• Attitude professionnelle irréprochable, y compris dans les relations avec les collègues.
• Réactivité et capacité à gérer les priorités ;
• Capacité à travailler sous pression et dans le respect des délais.

Dossiers de candidature

Merci de faire parvenir CV, Lettre de motivation + prétention salariale à [email protected] au plus tard le 24 Avril 2026.
NB :
• Bien préciser en objet du mail : « COMPTABLE FACTURATION ET RECOUVREMENT » ;
• Les candidat(e)s doivent obligatoirement indiquer leur prétention salariale dans leur candidature ;
• Maîtrise indispensable de l’ERP Sage X3.