Réceptionniste – Hôtellerie
Expérience
2 ans
Niveau d'étude (minimum)
BAC+4, BAC+3
Description du poste
Un hôtel moderne et accueillant situé à Abidjan recherche un(e) Réceptionniste souriant(e) et organisé(e) pour assurer un accueil client de qualité et contribuer au bon fonctionnement de la réception. Missions principales :
•Accueillir et orienter les clients à leur arrivée
•Effectuer les enregistrements (check-in) et départs (check-out)
•Gérer les réservations et répondre aux demandes clients (en personne, téléphone, e-mail)
•Tenir à jour le planning des chambres
•Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les attractions locales
•Assurer la coordination avec les autres services (ménage, restauration, maintenance)
Profil du poste
•Bac ou Bac+3 ou 4 en Hôtellerie, Tourisme ou équivalent
•Expérience souhaitée en réception ou service clientèle
•Bonne présentation, sens du service et esprit d’équipe
•Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
•Pratique de l’anglais souhaitée (oral et écrit)
Dossiers de candidature
Merci de nous faire parvenir votre candidature, CV détaillé et Lettre de motivation, à l'adresse suivante: [email protected]
Sécurité anti-arnaques
- Ne payez jamais pour postuler à une offre
- Méfiez-vous des recruteurs qui contactent via Telegram
- Vérifiez toujours l'email du recruteur (ex: @entreprise.com)
- Ne partagez pas vos documents d'identité trop rapidement
- Les vrais recruteurs ne demandent jamais d'argent
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