Description du poste

ALTACADO recherche un(e) Stagiaire Relation Client pour accompagner la gestion des clients en boutique et en ligne.
Le stage n’est pas rémunéré, mais une prime de transport sera accordée chaque mois.

Le poste est situé au Rond-Point Ado (Riviera Bonoumin).
Il est obligatoire d’habiter dans cette zone ou ses environs immédiats.

Ce stage est idéal pour les étudiants ou jeunes diplômés souhaitant valider leur diplôme ou acquérir une première expérience professionnelle.

Missions principales :

Accueil et orientation des clients en boutique

Réponse aux messages et demandes sur les réseaux sociaux

Suivi des commandes et prise de contacts clients

Aide à la gestion des réclamations et du service après-vente

Participation à l’amélioration de l’expérience client

Soutien administratif simple (classement, saisie, organisation)

Environnement motivant, dynamique et propice à l’apprentissage.


Obligation d’ajouter au moins un lien de réseau social :

TikTok ou Facebook ou LinkedIn
(Le lien doit pointer vers un profil actif)

Profil du poste

Habiter obligatoirement à la Riviera Bonoumin / Rond-Point Ado / Cocody

Être motivé(e), sérieux(se) et ponctuel(le)

Savoir communiquer correctement (français clair)

Être à l’aise avec les réseaux sociaux

Avoir une bonne présentation et un bon sens relationnel

Être respectueux(se) et capable de gérer le stress

Être en stage de validation (atout, mais pas obligatoire)

Être disponible immédiatement

Dossiers de candidature

Envoyer votre dossier à : [email protected]

Objet du mail : Candidature Stage – Relation Client
Un lien d’un réseau social personnel (TikTok, Facebook ou LinkedIn)

Dossier à fournir :

CV, Lettre de motivation courte

Attestation ou lettre de demande de stage (si exigée par votre école)