Description du poste

Présentation d’INADES-Formation

L’Institut africain pour le développement économique et social-Centre Africain de Forma􀆟on
(INADES-Formaton), est une Associaton internatonale de droit ivoirien, créée depuis 1975 et
reconnue d’utilité publique par l’Etat Ivoirien. Le Secrétariat Général (son siège international) est basé
à Abidjan (Côte d’Ivoire). Elle est implantée dans dix (10) pays d’Afrique : Burkina Faso, Burundi,
Cameroun, Côte d’Ivoire, Kenya, RD Congo, Rwanda, Tanzanie, Tchad et Togo. A partir de ces pays,
INADES-Formation intervient dans les autres pays voisins, notamment, dans le cadre des plateformes
de plaidoyer. Sa mission est de « travailler à la promotion sociale et économique des populations, en
accordant une importance toute particulière à leur participation libre et responsable à la
transformation de leurs sociétés ».

A travers cette mission, INADES-Formation s’est engagé à aider les populations africaines, et en
particulier, les plus défavorisées, à s’organiser pour prendre en main leur destin. Le public cible
d’INADES-Formation est constitué des paysans et leurs organisations (groupes d’entraide, coopératives
de producteurs agricoles, organisations de femmes et de jeunes, réseaux d’organisations paysannes,
les communautés locales, les mutuelles de développement, etc.), les collectivités territoriales, les
agents d’ONG, les agents des institutions parapubliques de développement, les organisations de la
société civile.
Du point de vue fonctionnel, le Secrétariat général a pour mission de promouvoir au sein de l'ensemble
du Réseau INADES-Formation : (i) l'unité d'inspiration et de qualité des activités pédagogiques, dans le
respect des particularités liées au contexte d'intervention de chaque pays et (ii) la solidarité et
l'équilibre en matière de finance et de gestion, les ressources de l'institution pouvant être mises au
service de ses finalités partout où cela sera jugé nécessaire.
A ce titre, le Secrétariat général pilote des projets à titre expérimental pour en sortir des évidences à diffuser dans le réseau et d’autres pays en Afrique

Dans le but d’assister le Responsable Informatique dans ses missions, nous recherchons un Stagiaire IT Support.

RESPONSABILITÉS ET MISSIONS PRINCIPALES

1. Support réseau et systèmes
- Participer à la gestion et à l'administration du réseau local (LAN), du Wi-Fi et de la connexion Internet (routeurs, switchs, modems, câblage).
- Assister à la configuration, la sécurisation et la maintenance des serveurs (Windows/Linux).
- Veiller à la disponibilité et à la stabilité du système d'information.
- Appliquer les procédures de sauvegarde et de récupération de données.

2. Maintenance informatique
- Assurer la maintenance préventive et curative du parc informatique (ordinateurs, imprimantes, onduleurs, périphériques).
- Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels ou logiciels et proposer des solutions correctives.
- Suivre l’inventaire du matériel informatique et en assurer la mise à jour régulière.

3. Support et assistance aux utilisateurs
- Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs (bureautique, messagerie, accès Internet, logiciels internes).
- Former et assister les collaborateurs dans l’utilisation des outils numériques.
- Rédiger des procédures simples pour faciliter la prise en main des outils informatiques.

4. Autres tâches
- Participer au développement et à l’application de la politique de sécurité informatique.
- Exécuter toute autre tâche liée aux missions informatiques confiée par le Responsable informatique ou le Secrétaire Général

Cette opportunité est ouverte aux diplômés de BAC+4 ou BAC+5 sans ou avec expérience.

Profil du poste

Diplôme: BAC+4 ou BAC+5 en Informatique ou Sécurité informatique ou tout domaine similaire

Compétences requises (savoir-faire):
- Capacité à assimiler de nombreux processus métier et logiciels associés
- Capacité d’écoute et pédagogique pour assister les utilisateurs
- Respect des recommandations et de la hiérarchie.

Dossiers de candidature

Dossiers de candidature
Les dossiers de candidature doivent comprendre :
• une lettre de motivation adressée à Monsieur le Secrétaire Général;
• un curriculum vitae avec photo;
• une photocopie d’une pièce d'identité ;

Les dossiers de candidature, portant la mention « Stagiaire IT Support », doivent être adressés à INADES-Formation Secrétariat Général, à l’adresse suivante : [email protected], au plus tard le 12 septembre 2025 à 12h30minutes GMT.

NB : Les candidatures féminines sont vivement encouragées. Les dossiers incomplets, non conformes ou
parvenus hors délai, ne seront pas examinés.