Description du poste

Titre du poste: Assistante Commerciale
Secteur: Quincaillerie / Matériaux de construction
Lieu: Cocody, Djorogobité 1

Mission principale:
Assurer le support administratif et commercial de l’équipe de vente, gérer la relation client et contribuer au développement du chiffre d’affaires de la quincaillerie.

Missions et responsabilités:

Accueil et vente comptoir
- Accueillir, conseiller et orienter les clients particuliers et professionnels : artisans, BTP, plombiers, électriciens
- Identifier les besoins techniques : visserie, outillage, plomberie, électricité, peinture
- Réaliser les devis, bons de commande et facturation
- Gérer l’encaissement et la caisse

Support commercial
- Traiter les appels, mails et demandes de prix des clients B2B
- Relancer les devis et assurer le suivi des commandes clients
- Préparer les dossiers pour les commerciaux terrain
- Mettre à jour les fichiers clients et la base de données

Gestion administrative et stock
- Réceptionner, contrôler et faire ranger la marchandise par le magasinier
- Suivre les stocks, signaler les ruptures et produits à forte rotation
- Gérer les retours et litiges clients simples
- Participer aux inventaires tournants

Profil du poste

- Bonne connaissance Excel et Word
- Aisance avec les chiffres : calcul de surface, conversion, remise

Qualités personnelles
- Rigueur et sens de l’organisation
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Résistance au stress en période de forte affluence
- Être en bonne santé
- Proactivité et esprit d’équipe

Horaires:
Lundi au samedi
8h00-17h00

Résider dans la zone de Djorogobité 1, nouveau chu, base CIE, Djorogobité 2

Dossiers de candidature

CV + lieu d'habitation à l'adresse [email protected]

Ou via whatsapp au 0718685353