Description du poste

Contribution à la politique qualité et du programme qualité en vigueur ;
Assister le pilotage de la démarche d’amélioration continue de la qualité ;
Assister l’organisation et la maîtrise du système documentaire du SMQ ;
Assister la formation et l’assistance méthodologique aux acteurs du SMQ ;
Contribution aux actions d’évaluation des pratiques et des audits qualités internes ;
Suivi/Evaluation de la satisfaction des partenaires commerciaux ;
Suivi des plans d’actions du SMQ ;
Suivi des actions correctives / préventives ;
Suivi de l’exécution de planning d’audit interne ;
Suivi de la mise à jour des documents et enregistrements du SMQ ;
Suivi de l’exécution de planning des revues de processus ;
Assister et suivre le traitement des réclamations clients ;
Sensibiliser à la pratique qualité des acteurs ;
Participer activement à toute autre mission confiée par la Direction Générale.

Profil du poste

Vous avez moins un Titulaire d’un BAC+4/5 en Management Qualité ou équivalent ; vous justifiez
d’une expérience d’au moins 01 à 02 ans dans le domaine du contrôle Qualité, idéalement dans une
entreprise de services ou un cabinet. Vous avez une bonne connaissance des démarches, méthodes
et outils de la qualité, vous avez une bonne application des outils bureautiques ; Vous avez une
connaissance des prestations de conseil en organisation et Ressources Humaines, un bon niveau en
anglais comme plus alors rejoignez-nous vite !
Personnalité : Avoir un bon esprit d’analyse et de synthèse, Avoir le sens de l’observation, être
proactif, Savoir travailler en équipe Rigoureux, très bon relationnel avec une ouverture d’esprit,

Autonome, adaptable, organisé, méthodique, réactif, preuve de leadership, force de proposition, sens
du résultat sens des priorités, bonne compréhension du métier et dynamique.

Dossiers de candidature

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