Description du poste

Centasource recrute, pour le compte d’un client opérant dans la filière noix de cajou brute (RCN), un(e) Responsable Opérations & Terrain – Cajou. Ce poste travaillera en étroite collaboration avec le Lead Trader – Produits de Base et Agroalimentaire pour assurer l’exécution opérationnelle complète des programmes cajou en Côte d’Ivoire.

Résumé du poste

Le/La Responsable Opérations & Terrain – Cajou supervise l’exécution opérationnelle de bout en bout des activités d’achat, d’agrégation, de stockage et de livraison de noix de cajou brutes vers des acheteurs approuvés (exportateurs et transformateurs).

Le rôle inclut :

Gestion quotidienne du pod opérationnel terrain (agents terrain, magasin, qualité/pesée, administratif).

Assurance que volumes, standards de qualité, preuves documentaires et flux financiers respectent des standards stricts de contrôle, traçabilité et gestion du risque, permettant des cycles de négoce rentables et finançables.

Forte présence terrain dans les zones de production et centres d’agrégation.

Profil du poste

Responsabilités principales

1. Gestion du réseau terrain et des fournisseurs

Identifier, enrôler et gérer un réseau de coopératives, groupements de producteurs, acheteurs et agrégateurs dans les zones clés de production.

Superviser les Agents de Terrain pour : vérification des fournisseurs (identité, localisation GPS), évaluation de la qualité et négociation des volumes et prix selon les directives.

Suivre la performance des fournisseurs et recommander des ajustements d’exposition.

2. Centres d’agrégation et gestion des magasins

Mettre en place et superviser les centres d’agrégation et magasins cajou.

Garantir la tenue rigoureuse des stocks par lot, fournisseur et grade de qualité.

Assurer un stockage approprié (ensachage, empilage, ventilation) et la sécurité des sites.

Veiller aux passations de stock formalisées à chaque étape.

3. Qualité, pesée et contrôle de rendement

Appliquer strictement les procédures qualité : échantillonnage, inspection (calibre/nut count, humidité, défauts), pesée avec balances étalonnées.

Vérifier et valider tickets de pesée, fiches qualité, bons d’entrée et documents de sortie.

Travailler avec le Trader Principal et les acheteurs pour respecter les spécifications qualité et les exigences de rendement (out-turn).

4. Coordination logistique et livraisons

Planifier et coordonner les mouvements de camions entre centres d’agrégation et acheteurs.

Confirmer les chargements par camion (lots, tonnage, destination, acheteur).

S’assurer que chaque camion quitte le site avec une documentation complète et conforme.

Suivre les livraisons et gérer incidents, retards ou litiges.

5. Preuves, rapprochements et protection des flux financiers

Superviser la collecte et l’archivage de toutes les preuves pour chaque chargement.

Collaborer avec le Comptable Programme pour rapprocher volumes expédiés, reçus et payés.

Investiguer et documenter tout écart ou litige et assurer le contrôle des flux financiers.

6. Conformité et traçabilité

Mettre en œuvre des pratiques de traçabilité : registres fournisseurs, lien des lots à leur source, journaux de manutention et transport.

Préparer les visites d’acheteurs et auditeurs (qualité, traçabilité, RSE).

Contribuer aux projets de conformité, certification et durabilité.

7. Management d’équipe et SSE

Encadrer et coacher les équipes terrain (agents terrain, magasin, qualité, administration, main-d’œuvre occasionnelle).

Veiller au respect strict des règles de santé, sécurité et environnement.

Promouvoir une culture de contrôles stricts avec tolérance zéro pour vol, collusion, falsification de documents ou ventes parallèles.

Escalader immédiatement tout incident, suspicion de fraude ou risque opérationnel majeur.

Indicateurs clés de performance (KPI)

Volumes de cajou achetés et livrés vs objectifs.

Taux de livraisons dans les délais.

Taux d’acceptation des chargements par les acheteurs.

Variance de stock et pertes opérationnelles.

Qualité et complétude des preuves dans les délais.

Sécurité des opérations et performance des équipes terrain.

Profil recherché

Expérience

Minimum 5 ans dans les opérations cajou ou cultures d’exportation en Côte d’Ivoire ou dans la sous-région.

Expérience confirmée en gestion d’équipes terrain et de centres d’agrégation.

Exposition directe aux exportateurs ou transformateurs de cajou est un atout majeur.

Dossiers de candidature

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à transmettre leur CV (et éventuellement lettre de motivation) à :
[email protected]

Objet : Responsable Opérations & Terrain – Cajou

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.