Description du poste

Société Karagnara & Frères

recrute

RESPONSABLE DES OPERATIONS

Conditions d’accès au poste
Etre titulaire d’un diplôme de niveau bac +5 minimum en Administration des affaires, commerce, gestion, logistique ou domaine connexes et Expérience significative de 5 ans et plus dans un poste similaire, avec des responsabilités managériales.

Activité du poste
Le Responsable des Opérations a pour mission de superviser, coordonner et optimiser les opérations de l'entreprise pour garantir la qualité des services ou des produits, le respect des délais et la satisfaction des clients. Il joue un rôle clé dans l'amélioration continue des processus et dans la gestion des équipes opérationnelles.

D’une manière générale, son rôle consiste à :
Gestion des opérations :
• Superviser l'ensemble des activités opérationnelles de l'entreprise (transit, logistique, stock etc).
• Assurer la mise en œuvre des stratégies opérationnelles et des politiques de l'entreprise.
• Optimiser les processus opérationnels pour améliorer l'efficacité et la productivité.
• S’assurer que tous les conteneurs sont acheminés vers le dépôt et retournés au port dans les délais.
Gestion des équipes :
• Encadrer et motiver les équipes opérationnelles (stock, logistique et transit)
• Développer les compétences des collaborateurs par la formation et le coaching.
• Évaluer les performances des équipes et proposer des actions correctives.
Gestion des ressources :
• Planifier et gérer les ressources humaines et matérielles nécessaires au bon fonctionnement des opérations.
• Assurer la maintenance et l'entretien des équipements et des infrastructures.
Qualité et sécurité :
• Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité en vigueur.
• Mettre en place des procédures pour garantir la conformité des opérations.
• Gérer les audits internes et externes.
Suivi des indicateurs de performance :
• Élaborer et suivre les indicateurs de performance (KPI) opérationnels.
• Analyser les résultats et proposer des améliorations.
• Rendre compte régulièrement à la direction générale.
Gestion budgétaire :
• Élaborer et suivre le budget opérationnel.
• Optimiser les coûts tout en respectant les objectifs de qualité et de service.
Relation avec les parties prenantes :
• Maintenir des relations bonnes et étroites avec les fournisseurs, les clients et les autres parties prenantes.
• Gérer les négociations avec les partenaires et les prestataires de services
L’employé est tenu d’exécutez toutes autres tâches connexes, occasionnelles ou ponctuelles, assignées par ses supérieurs en lien avec son travail

Profil du poste

Cadre de compétence
Techniques :
• Connaissance approfondie des processus opérationnels de l'entreprise.
• Maîtrise des outils de gestion et des logiciels ERP.
• Connaissance des normes de qualité et de sécurité.
Managériales :
• Capacité à diriger et motiver des équipes.
• Aptitude à la prise de décision et à la résolution de problèmes.
• Compétences en gestion de projet.
Personnelles :
• Excellente communication et sens de l'écoute.
• Rigueur, organisation et capacité d'adaptation.
• Esprit d'initiative et proactivité.

Dossiers de candidature

Disponibilité immédiate.

Pour postuler : Prière envoyer votre CV à jour, lettre de motivation à [email protected] 

au plus tard le mardi 09 Septembre 2025 à 17h00 mn