GESTIONNAIRE APPLICATION
Expérience
3 ans
Niveau d'étude (minimum)
BAC+5, BAC+4
Description du poste
Nous recrutons pour un de nos clients dans le secteur bancaire un GESTIONNAIRE D’APPLICATION qui aura pour mission :
• Analyser les demandes de services en sollicitant si besoin la filiale pour l’obtention des compléments d’informations, afin de réaliser une meilleure qualification,
• Affecter ou réaffecter les demandes aux groupes de résolution conformément à leur domaine de compétence (GS, RE, GA NIV 1 & 2, BT, Exp, …),
• Réaliser des travaux en s’assurant de leur complétude et de leur qualité en passant si nécessaire par une phase d’homologation,
• S’informer de la bonne fin des travaux et vérification de la conformité du résultat / Suivi post-réalisation
• Analyser les incidents et définition de la nature des corrections (ou actions) à mettre en œuvre
• Réaliser des actions correctives lorsqu’elles ne nécessitent pas une correction de l’application
• Instruire les incidents nécessitant une correction de l’application en assurant notamment l’ouverture et le suivi des demandes à l’éditeur (dans le respect des règles définies pour la gestion des demandes vers l’éditeur ou et des livraisons), les demandes de mise en homologation (MEH), l’homologation des corrections et les demandes de mise en production (MEP)
• Participer aux phases prévues dans les projets en vue de délivrer en fin de chaine la recette d’exploitabilité
• Participer à la mise en production des solutions (mise en place de toutes les actions de passage en production)
• Appliquer les principes et règles de convergence dans la prise en charge des travaux, et contribution à l’amélioration globale du Système d’Information bancaire et applications satellites
• Mettre à jour régulièrement les guides suivant les changements de paramétrage.
Profil du poste
• Diplôme : Bac+4/5 dans une filière IT ou tout domaine similaire.
• Justifier d’une expérience de 3 ans en tant que gestionnaire d'Application dans le secteur bancaire.
• Avoir de bonnes connaissances d’une ou plusieurs solutions applicatives du SI bancaire et monétique (notamment Amplitude Bank, PWC, …)
• Connaissance des activités de la banque au niveau métier, processus, organisation
• Capacité rédactionnelle
• Connaissance technique : SQL,
• Maitrise de la méthodologie ITIL
• Avoir une très bonne connaissance du monde bancaire, notamment de la solution de « Core Banking » Amplitude/ Delta Bank, et/ou de Capital Global Banking ( ex-Orion) ou T24,
• Dynamique, Rigoureux, Organisé.
Dossiers de candidature
Merci de nous adresser votre CV à l’adresse mail suivante :
[email protected]
En précisant l’intitulé de l'offre en objet “ GESTIONNAIRE D’APPLICATION ’’
Sécurité anti-arnaques
- Ne payez jamais pour postuler à une offre
- Méfiez-vous des recruteurs qui contactent via Telegram
- Vérifiez toujours l'email du recruteur (ex: @entreprise.com)
- Ne partagez pas vos documents d'identité trop rapidement
- Les vrais recruteurs ne demandent jamais d'argent
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