Description du poste

MISSIONS PRINCIPALES
1. Accueil et conseil client
• Accueillir les visiteurs du showroom et assurer une présentation professionnelle de l’entreprise et de ses produits.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à partir des catalogues produits.
• Offrir une expérience client qualitative afin de favoriser la fidélisation.

2. Vente et négociation
• Présenter les produits et leurs avantages.
• Conduire le processus de vente de la prise de contact à la conclusion de la transaction.
• Établir les devis, bons de commande et suivre les commandes clients.

3. Gestion du showroom
• Veiller à la bonne tenue de l’espace de vente (propreté, organisation, étiquetage).
• Assurer la mise en valeur des produits et des nouveautés (merchandising).
• Vérifier la disponibilité des échantillons et supports commerciaux.

4. Suivi commercial et fidélisation
• Assurer la relance des prospects et clients.
• Suivre les commandes, livraisons et facturations.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients.

5. Appui au département marketing
• Participer à la promotion des produits sur les plateformes numériques.
• Contribuer à la gestion des réseaux sociaux de l’entreprise (publication de contenus, réponses aux messages et commentaires, interaction avec les abonnés).
• Remonter les retours clients issus des réseaux sociaux afin d’améliorer l’offre et la communication.

6. Prospection commerciale digitale
• Identifier et prospecter en ligne des distributeurs potentiels (supermarchés, grossistes, boutiques spécialisées, restaurants, etc.).
• Rechercher et contacter des plateformes e-commerce susceptibles de commercialiser les produits de l’entreprise.
• Participer au développement de nouveaux canaux de distribution.

7. Veille concurrentielle et marché
• Effectuer une veille régulière sur les produits concurrents, les tendances du marché et les stratégies des acteurs du secteur.
• Remonter à la direction les informations pertinentes concernant les prix, innovations produits et pratiques commerciales observées.

8. Reporting
• Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale et marketing.
• Suivre les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, taux de conversion, prospects générés).

Profil du poste

PROFIL RECHERCHE
• Bac +2 / Bac +3 (BTS Gestion commerciale, marketing, commerce ou équivalent)
• Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire
• Maîtrise des techniques commerciales et de vente
• Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
• Bonne présentation
• Connaissance du Pack Office
• Bonne maîtrise des réseaux sociaux et des outils numériques
• Capacités de prospection commerciale

Dossiers de candidature

Veuillez transmettre votre dossier de candidature composé de:
- cv à jour;
- diplômes et/ou certificats.
par mail à l'adresse suivante: [email protected] au plus tard le 22 mars 2026.

NB: Indiquez en objet du mail "COMMERCIAL(E) SHOWROOM"