Description du poste

Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique , votre mission consiste assister les commerciaux dans la gestion de leurs portefeuilles clientèles (Suivi du portefeuille clientèle, cibler et développer des clients potentiels/opportunités, mise à jour des cotations dans le systeme ).

-Assister les commerciaux dans la gestion des ventes et du suivi de la clientèle

 Assister les commerciaux dans la gestion des portefeuilles clientèles (suivi du portefeuille clientèle, cibler et développer des potentiels clients, suivi de la mise à jour des cotations)
 Assister les commerciaux dans la collaboration avec les autres services (services à la clientèle, opérations)
 Gérer les appels téléphoniques concernant les préoccupations des clients en absence des commerciaux.

-Communication avec la clientèle
 Tenir et mettre à jour les horaires navires.
 Envoi des horaires navires dans les délais impartis (chaque lundis – mercredis et vendredis).
 Envoi des avis à la clientèle si besoin est, en même temps que les horaires.


-S’assurer que les cotations de nos clients sont toujours valables et bien mises à jour dans le systeme
 Mettre à jour les franchises octroyées aux clients et s’assurer que le systeme est bien renseigné(immédiatement).
 Prendre en charge les cotations litigieuses
 Vérification des revenues des Bookings sur chaque navire (audit du navire).

Profil du poste

Bonne connaissance du domaine maritime
-Maitrise des logiciels informatiques :Word , Excel , PowerPoint , Outlook etc
-Proactivité
-Avoir le contact facile
-Sens aigüe de la communication
-Méticulosité et rigueur
-Savoir anticiper
-Sen du travail en equipe
-Avoirles sens du resultat et de la performance
-Aisance relationnelle
-Dynamisme et sens de l'initiative
-Bonne connaissance du secteur de la logistique
-Etre parfaitement bilingue

Dossiers de candidature

Merci de nous faire adresser vos Curriculum vitae (Cv ) à l'adresse suivante : "[email protected] avec pour objet du mail " COMMERCIAL /SALES SUPPORT ".


NB: Les personnes ne correspondant pas aux différents critères énumérés ci-dessus sont priés de ne pas postuler.


Aucune somme d'argent n'est demandé pour les recrutements au sein de notre organisation.