Description du poste

Co-pilotes est un centre d’expertise Ressources Humaines basé à Abidjan qui offre des services RH sur mesure pour améliorer la performance et l’efficacité des équipes des TPE et PME.
Ses principales prestations incluent :
- L'accompagnement personnalisé en ressources humaines : Aide aux entreprises dans la mise en place et la gestion de leurs ressources humaines pour faciliter leur implantation et leur développement.
- L'audit et Conseil en ressources humaines : Évaluation complète des pratiques ressources humaines et mise en place de stratégies optimisées pour répondre aux objectifs de l’entreprise.
- Le Recrutement et Placement de personnel: Recherche, sélection et placement de personnel permanent ou temporaire, avec une expertise dans le travail temporaire et la sous-traitance de services.

Nous recrutons pour le compte d’un de nos clients, acteur dans le marketing et la communication, un(e) Assistant(e) Marketing – Gestion de la base de données clients.

1. Gestion et mise à jour de la base de données

• Centraliser, structurer et maintenir à jour la base de données clients.
• Identifier, corriger et supprimer les doublons, erreurs et données obsolètes.
• Vérifier la cohérence et la conformité des informations clients (coordonnées, contacts, historiques).
• Segmenter la base de données selon des critères définis pour les actions marketing et commerciales.

2. Fiabilité et exploitation des données

• Mettre à disposition des équipes des données fiables et exploitables.
• Produire des reportings réguliers sur la qualité et l’état de la base de données.
• Veiller au respect des règles de confidentialité et de protection des données.
• Sensibiliser les équipes à l’importance de la qualité des données clients.

3. Support aux équipes marketing et commerciales

• Collaborer avec les équipes marketing et commerciales pour optimiser les campagnes et actions clients.
• Proposer des améliorations dans la structuration et l’exploitation des données clients.
• Participer à l’élaboration de processus et d’outils pour assurer l’efficacité et la fiabilité des informations.

Profil du poste

🏫 Formation :
• Bac +2 à Bac +4 en marketing, gestion, commerce ou informatique de gestion.
• Une spécialisation ou certification en CRM ou gestion de bases de données est un atout.
• 1 à 2 ans d’expérience en gestion de bases de données ou CRM.

🧠 Compétences techniques :
• Maîtrise d’Excel et des outils CRM.
• Capacité à structurer, nettoyer et exploiter efficacement une base de données clients.
• Esprit analytique, rigueur et attention au détail.
• Connaissance des bonnes pratiques de confidentialité et de sécurité des données.

💼 Savoir-être :
• Discrétion et respect strict de la confidentialité des informations.
• Sens de l’organisation et autonomie dans le suivi des missions.
• Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec les équipes marketing et commerciales.
• Proactivité, fiabilité et réactivité dans l’exécution des tâches.

💎 Ce que nous offrons :
• Un poste clé au cœur des activités marketing et commerciales.
• Environnement professionnel structuré, collaboratif et stimulant.
• Opportunités de développement des compétences et perspectives d’évolution.
• Rémunération compétitive et reconnaissance de la performance.

Dossiers de candidature

Envie de postuler ?
📩Envoyez votre CV et trois phrases exprimant votre motivation à l’adresse suivante : [email protected]
Objet : Candidature – Chef de projet chargé de l'exploitation
📆 Date limite pour candidater : 30 Janvier 2026