Description du poste

RESEAU MUCREFAB CÔTE D'IVOIRE

recrute

CHEF D'AGENCE

MISSIONS
1. Management et Supervision
- Encadrer, animer et évaluer l’équipe de l’agence.
- Organiser les réunions hebdomadaires et assurer le coaching terrain.
- Fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs.

2. Développement Commercial
- Mettre en œuvre le plan commercial mensuel de l’agence.
- Assurer la prospection, les partenariats locaux et la croissance du portefeuille clients.
- Promouvoir les produits de crédits, d’épargne et services digitaux.

3. Gestion des Crédits
- Superviser l’analyse et la conformité des dossiers de crédit.
- Présenter les dossiers au comité et veiller au respect des procédures.
- Assurer le suivi du portefeuille et des remboursements.

4. Gestion Opérationnelle
- Superviser les opérations de caisse et garantir la conformité opérationnelle.
- Veiller à la qualité de service et à l’accueil des membres.
- Produire les rapports d’activité (journalier, hebdomadaire, mensuel).

5. Gestion des Risques
- Contrôler les opérations pour prévenir fraudes, erreurs et anomalies.
- Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation.
- Assurer le suivi du portefeuille à risque et mettre en œuvre des actions correctives.

Profil du poste

PROFIL RECHERCHÉ
- BAC +3/4 en finance, gestion, banque, commerce ou domaine similaire.
- Expérience minimale de 2 à 3 ans dans la microfinance, avec supervision d’équipe.
- Maîtrise du crédit, de la prospection et du suivi portefeuille.
- Compétences en communication, leadership et gestion d’équipe.
- Forte orientation résultats et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques.

Dossiers de candidature

Envoyez votre cv à: [email protected]  en précisant l’intitulé du poste en objet. Les candidatures féminines uniquement