Description du poste

Responsabilités principales:
Représentation de la marque:
Agir comme un ambassadeur de la marque, en promouvant l'image de marque et les valeurs de l'entreprise.
Promotion des services:
Informer les clients potentiels sur les avantages de la marque, notamment les transactions rapides, les faibles frais et la sécurité.
Démonstration de l'application:
Guider les clients dans l'utilisation de l'application, en expliquant les fonctionnalités et en répondant aux questions.
Acquisition de clients:
Inciter les clients à s'inscrire et à utiliser activement le service.
Fidélisation de la clientèle:
Assurer la satisfaction des clients existants et les encourager à utiliser davantage.
Atteinte des objectifs de vente:
Contribuer à la croissance de la base d'utilisateurs et à l'atteinte des objectifs de vente fixés par l'entreprise.
Remontée d'informations:
Recueillir les commentaires des clients et les transmettre à l'équipe pour améliorer le service.
Gestion des relations:
Établir et entretenir des relations positives avec les clients et les partenaires potentiels.
Compétences et qualifications:
Excellentes compétences en communication:
Capacité à s'exprimer clairement et efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Compétences en vente et en marketing:
Aptitude à convaincre et à persuader, et capacité à identifier les opportunités de vente.
Maîtrise des outils numériques:
Capacité à utiliser l'application et à expliquer son fonctionnement aux clients.
Sens du relationnel:
Capacité à établir des relations de confiance avec les clients et à répondre à leurs besoins.
Autonomie et sens de l'initiative:
Capacité à travailler de manière indépendante et à prendre des initiatives pour atteindre les objectifs.
Orientation client:
Souci de la satisfaction du client et capacité à fournir un service de qualité.
Connaissance du marché local:
Compréhension du contexte économique et social, notamment des habitudes des clients en matière de services financiers.
Expérience dans la vente ou la promotion:
Un atout, notamment dans le secteur des services financiers ou des technologies mobiles.
Formation:
Un niveau d'études minimum (Bac+2)

Profil du poste

Lieu d'affectation: Agboville ; Sikensi ; Taabo ; Tiassalé Koro Ouaninou Touba Boundiali Kouto Tengréla Didiévi Djékanou Tiébissou Toumodi Dianra Kounahiri Mankono Bouna Doropo Nassian Téhini Bloléquin Guiglo Taï Toulepleu Kaniasso Minignan Béoumi Botro Bouaké Sakassou Fresco Sassandra Gagnoa Oumé Bondoukou Koun-Fao Sandégué Tanda Transua Dabou Grand-Lahou Jacqueville Bangolo Duékoué Facobly Kouibly Daloa Issia Vavoua Zoukougbeu Daoukro M’Bahiakro Ouellé Prikro Abengourou Agnibilékrou Bettié Gbéléban Madinani Odienné Samatiguila Séguélon Adzopé Akoupé Alépé Yakassé-Attobrou Guitry Divo Lakota Bonon Bouaflé Gohitafla Sinfra Zuénoula Dabakala Katiola Niakaramadougou Arrah Bongouanou M’Batto Buyo Guéyo Méagui Soubré Bocanda Dimbokro Kouassi-Kouassikro Dikodougou Korhogo M’Bengué Sinématiali San-Pédro Tabou Attiégouakro Yamoussoukro Kani Séguéla Biankouma Danané Man Sipilou Zouan-Hounien Ferkessédougou Kong Ouangolodougou Aboisso Adiaké Grand-Bassam Tiapoum





NB: Veuillez obligatoirement préciser votre choix de district (comme indiqué dans l’offre) et vous assurer que vous y résidez effectivement.

Dossiers de candidature

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