CHARGÉ DE CLIENTÈLE - AGENT DE RÉSERVATION
Expérience
1 ans
Niveau d'étude (minimum)
BAC+3
Description du poste
Fidedino, société exerçant dans la location de véhicules offre un stage au poste de chargé de clientèle – agent de réservation
Missions principales
• Assister le chargé des opérations
• Interagir avec la clientèle, effectuer les réservations,
• Coordonner et suivre l’exécution du service
• Accompagner les utilisateurs pour l’inscription et les réservations sur la plateforme de Fidedino
• Communiquer sur les activités et produits de Fidedino
• Faire de la recherche et appuyer les autres départements selon les instructions du Directeur des Opérations.
Profil du poste
• Niveau d’étude minimum BAC +3
• Formation en gestion commerciale, relation client, marketing digital, communication
• Bon niveau d’expression écrite et orale
• Connaissance de l’outil informatique, de l’internet et de la suite Microsoft.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler de façon autonome
• Ponctuel et responsable
• Bon niveau d’organisation
• La connaissance de l’anglais et le permis de conduire sont un plus.
Dossiers de candidature
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Sécurité anti-arnaques
- Ne payez jamais pour postuler à une offre
- Méfiez-vous des recruteurs qui contactent via Telegram
- Vérifiez toujours l'email du recruteur (ex: @entreprise.com)
- Ne partagez pas vos documents d'identité trop rapidement
- Les vrais recruteurs ne demandent jamais d'argent
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