BUSINESS DEVELOPER
Expérience
3 ans
Niveau d'étude (minimum)
BAC+3
Description du poste
STRONG IDS GROUP est un acteur majeur dans le domaine de l’événementiel : l'organisation d'événements corporates, la logistique d'événements, la location de matériel technique, etc.
Notre mission est de concevoir et livrer des expériences sur-mesure, fluides et mémorables pour nos clients, en alliant créativité et une logistique irréprochable. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une structure dynamique où l'innovation et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités.
Mission :
Sous la responsabilité de la Direction Commerciale , vous aurez pour mission de développer le portefeuille clients et le chiffre d'affaires de l'entreprise sur le marché national. Vous êtes à la fois un chasseur et un cultivateur, capable de convertir des prospects en clients fidèles.
Responsabilités principales :
• Prospection & Acquisition :
o Identifier, qualifier et prospecter activement de nouveaux clients (B2B) sur divers secteurs (entreprises, agences, associations, etc.).
o Générer et suivre un pipeline de leads prometteurs.
o Participer à des salons professionnels et des événements de networking.
• Vente & Négociation :
o Analyser les besoins clients pour concevoir et proposer des solutions événementielles et logistiques sur-mesure.
o Élaborer des devis et des propositions commerciales techniques et financières compétitives et persuasives.
o Négocier et conclure des contrats en garantissant la rentabilité des projets.
• Gestion de Portefeuille & Fidélisation :
o Assurer le suivi et développer le chiffre d'affaires auprès d'un portefeuille de clients existants.
o Anticiper les besoins et proposer des services additionnels (upselling/cross-selling).
o Garantir une relation client de qualité, être le point de contact commercial privilégié.
• Stratégie & Veille :
o Contribuer à la stratégie commerciale de l'entreprise.
o Assurer une veille active sur le marché, la concurrence et les nouvelles tendances.
o Rendre compte de votre activité et de vos résultats à l'aide d'outils CRM.
Profil du poste
1. Formation et Expérience (Les Fondamentaux)
• Formation :
o Niveau Bac +3/5 idéalement en École de Commerce, Université (Master en Marketing, Vente, Management) ou en École spécialisée dans l'Événementiel.
o Les profils autodidactes avec une forte expérience de terrain sont également très valorisés dans ce secteur.
• Expérience Requise :
o 3 à 5 ans minimum d'expérience en développement commercial B2B.
o Une expérience préalable dans l'un de ces secteurs est IMPÉRATIVE :
Événementiel (agence d'événementiel, prestataire technique, salle de congrès)
Logistique (logistique événementielle, transport de fret, prestataire logistique)
Secteurs adjacents : Communication (agence de pub, RP), Hôtellerie/Luxe (organisation d'événements), Location de matériel (audiovisuel, stand...).
2. Compétences Techniques (Hard Skills)
• Maîtrise du Processus de Vente Complexe : Capacité à mener toute la chaîne de vente, de la prospection froide à la signature du contrat, en passant par la négociation.
• Rédaction de Propositions Commerciales PerCutantes : Excellente expression écrite pour rédiger des offres argumentées, claires et qui se différencient de la concurrence.
• Maîtrise des Outils :
o Pack Office (PowerPoint, Excel, Word) : Indispensable pour les présentations, les calculs de rentabilité et les devis.
o CRM : Expérience avec un outil de gestion de la relation client (HubSpot, Salesforce, etc.) pour suivre son pipeline et son activité.
o Outils de Visioconférence (Teams, Zoom) pour les rendez-vous à distance.
• Sens des Chiffres et de la Rentabilité : Capacité à construire un pricing cohérent, à calculer des marges et à négocier sans compromettre la profitabilité du projet.
• Compréhension Technique (Un Atout Majeur) : Une appétence ou une connaissance basique des contraintes techniques (audiovisuel, montage/scénographie) et logistiques (transport, douane, délais) est un énorme plus.
3. Qualités Personnelles et Comportementales (Soft Skills)
• Chasseur et Cultivateur : C'est la double compétence clé. Il doit être à l'aise pour prospecter (chasser de nouveaux clients) et pour fidéliser (cultiver et développer le portefeuille existant).
• Créativité et Force de Proposition : Il ne vend pas un produit, mais une solution sur-mesure. Il doit être capable d'imaginer des concepts et de conseiller le client.
• Excellente Communication et Écoute Active : Savoir poser les bonnes questions pour cerner les vrais besoins du client (souvent non exprimés) et adapter son discours.
• Résistance au Stress et Gestion des Priorités : Capacité à gérer plusieurs appels d'offres en même temps, des délais serrés et l'imprévu, caractéristique du milieu événementiel.
• Autonomie et Rigueur : Capable de se fixer ses propres objectifs de prospection et de rendre compte de son activité de manière structurée.
• Esprit d'Équipe : Ce n'est pas un commercial en solo. Il doit pouvoir travailler en parfaite symbiose avec les équipes techniques, logistiques et de production. Il est le "pont" entre le client et l'opérationnel.
• Résilience : Savoir accepter et apprendre d'un échec (un appel d'offres perdu) et rebondir immédiatement.
4. Motivation et Attentes
• Passion pour le Secteur : Le candidat idéal est passionné par l'événementiel, l'opérationnel et le "faire". Il aime voir la concrétisation de ce qu'il a vendu.
• Appétence pour le Challenge : Il doit être motivé par des objectifs ambitieux et une variable qui récompense directement sa performance.
• Souhait de S'Investir : Recherche un poste avec des responsabilités et un impact visible sur la croissance de l'entreprise.
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