Description du poste

La caissière en pharmacie assure l'accueil, l'encaissement rapide et fiable des produits (parapharmacie, médicaments) et la gestion des paiements (espèces, cartes, chèques, mobile money, multi paiements etc.). Elle joue un rôle clé dans la fidélisation client en offrant un service courtois et professionnel, tout en maintenant la propreté de sa zone de travail.

ACTIVITES PRINCIPALES
• Utilisation du logiciel de pharmacie pour encaissement.
• Vérification des informations patients.
• Saisie des bons de mutuelle ou assurances (le cas échéant).
• Encaissement et Transactions : Enregistrer les ventes, gérer les retours/échanges, et effectuer les points de caisse avec la comptable (ouverture/fermeture).
• Service Client : Accueillir chaleureusement les patients, répondre aux questions sur les produits en libre-service et orienter vers le personnel pharmaceutique.
• Gestion Opérationnelle : Vérifier les prix, maintenir la propreté du comptoir, participer au réapprovisionnement des rayons et assister aux inventaires.
• Conformité et Rigueur : Respecter strictement la confidentialité des patients et les procédures d'hygiène.
Domaine d’expérience attendu : CAISSIERE EN OFFICINE DE PHARMACIE

Profil du poste

Connaissances Techniques :
Formation : Diplôme en caisse/auxiliaire de pharmacie ou expérience équivalente.
Compétences : Maîtrise des logiciels de caisse, rapidité, rigueur dans la manipulation des fonds.
Connaissance en logiciel de caisse

- Maîtrise parfaitement les outils de caisse
- Rapidité et Précision : Enregistrement rapide des produits, gestion exacte de la monnaie, et maîtrise des moyens de paiement (espèces, carte, chèque MOBILE MONEY).
- Maîtrise Informatique : Aisance avec le logiciel de caisse et les terminaux de paiement électronique.
- Rigueur : Fiabilité dans le comptage de la caisse en fin de journée et respect des procédures.
Qualités Comportementales :
- Accueil, courtoisie, sens de l'écoute, patience, honnêteté et présentation soignée (blouse blanche exigée).
- Gestion du Stress : Capacité à rester calme et efficace lors des périodes d'affluence ou face à des clients difficiles.
- Sens de l'Accueil et Amabilité : Sourire, politesse et courtoisie constante, le caissier étant le dernier contact du client.
- Esprit d'Équipe : Collaboration efficace avec les autres membres du personnel.
Ponctualité et Fiabilité : Respect des horaires et des consignes de sécurité.
- Discrétion et Honnêteté : Manipulation sécurisée de l'argent et des informations confidentielles.
- Flexibilité : Adaptabilité aux horaires de travail variables.

Dossiers de candidature

Envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse suivante :
[email protected] avec en objet : «AUXILLIAIRE EN PHARMACIE SPECIALITE CAISSIERE » AVANT LE 14 FEVRIER 2026