ASSISTANT(E) QUALITÉ DONNÉES CRM - OFFRE DE STAGE
Expérience
Sans expéreince
Niveau d'étude (minimum)
BAC+5, BAC+4, BAC+3, BAC+2
Description du poste
Dans le cadre de sa transformation digitale, DJEMBEY et CARE ACT ont mis en place HubSpot comme outil central de gestion des prospects, clients, donateurs, sponsors, bénévoles et partenaires.
Afin de fiabiliser et valoriser ces données, nous recherchons un(e) stagiaire Assistant(e) Qualité Données CRM pour contribuer à l’assainissement, la mise à jour et l’organisation de la base HubSpot.
💻 Missions principales
****Nettoyage & mise à jour de la base HubSpot :
- Identifier et fusionner les doublons.
- Corriger les informations incomplètes ou erronées.
- Compléter les propriétés manquantes (commune, secteur d’activité, statut, etc.).
- Structuration & enrichissement des données :
- Normaliser les champs (format téléphone, emails, adresses).
- Classer les contacts par type (donateurs, bénévoles, entreprises).
- Segmenter les données selon les critères ONG (communes, régions, secteurs d’activités).
****Support aux équipes :
- Assurer la cohérence des données avec les actions commerciales et sociales.
- Préparer des listes propres pour les campagnes emailing et prospections.
- Travailler en lien avec l’administrateur outils digitaux pour améliorer les process.
📌 Encadrement
Le stagiaire travaillera sous la supervision directe et en collaboration avec l’Administrateur Outils Digitaux déjà en place
🎓 Ce que vous allez apprendre
- Les bonnes pratiques de gestion et de qualité des données dans un CRM.
- L’utilisation professionnelle de HubSpot (CRM Starter).
- Les méthodes de nettoyage, normalisation et segmentation de données.
- L’importance stratégique de la donnée dans la réussite commerciale et sociale d’une organisation.
Profil du poste
- Étudiant(e) en Gestion, Informatique, Statistiques, Marketing ou Administration.
- À l’aise avec Excel et les outils numériques.
- Rigueur, organisation, souci du détail.
- Capacité à travailler de façon méthodique et répétitive sans perdre en qualité.
- Curiosité et volonté d’apprendre sur les outils CRM.
🕒 Conditions pratiques
Horaires : Lundi à vendredi, 8h00 – 16h30 (samedi demi-journée optionnelle).
Lieu : Bureau CARE ACT/DJEMBEY à Abidjan, avec possibilité de télétravail partiel.
Durée : 3 à 6 mois, renouvelable.
🎁 Avantages & Valorisation
- Prime Agence Emploi Jeune (montant selon profil, sous réserve de validation de votre dossier)
- Expérience valorisable sur CV : “Qualité des Données & CRM (HubSpot)”.
- Attestation + lettre de recommandation en fin de stage.
- Opportunité d’évoluer vers des missions CRM ou digitales au sein de DJEMBEY.
Dossiers de candidature
📩 Comment postuler ?
Envoie ton CV à :
[email protected]
📱 WhatsApp : +225 0575142727
👉 Objet du mail : Candidature – ASSISTANT(E) QUALITÉ DONNÉES CRM
Sécurité anti-arnaques
- Ne payez jamais pour postuler à une offre
- Méfiez-vous des recruteurs qui contactent via Telegram
- Vérifiez toujours l'email du recruteur (ex: @entreprise.com)
- Ne partagez pas vos documents d'identité trop rapidement
- Les vrais recruteurs ne demandent jamais d'argent
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