Description du poste

En tant qu'Assistant de direction chez Smarters group, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Marketing Commercial et le gérant pour prendre en charge les clients, assurer leur satisfaction et gerer les agendas des responsables.
Vos responsabilités incluront :
- Gérer les appels, messages et les communications entrantes des clients via GSM, Whatsapp, Instagram et Facebook.
- Préparer les devis et les propositions commerciales sous instructions des différents responsables.
- Suivre les commandes et s'assurer de leur traitement efficace.
- Coordonner avec les différents responsables internes pour répondre aux besoins des clients.
- Maintenir une base de données clients à jour.
- Participer à la réalisation des objectifs de vente.

Profil du poste

Age maximum requis 30 ans
- Diplôme minimum requis : BAC + 2 en Gestion Commercial, Assistanat ou domaine similaire. Un permis de conduire de catégorie B serait un plus.
- Expérience antérieure de trois (03) ans dans un rôle d’assistant ou support commercial.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Maîtrise de différentes plateformes sociales (WhatsApp, Facebook, Instagram, Tik Tok Snapchat).
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique (Microsoft Office).
- Attitude proactive, orientée vers la résolution de problèmes.
- Savoir négocier avec les clients pour parvenir à un accord qui soit satisfaisant à la fois pour l'entreprise et le client.
- Petite familiarité avec les caractéristiques techniques des voitures, notamment en ce qui concerne la mécanique et une solide compréhension des différentes marques, modèles, caractéristiques et spécifications de voitures est essentielle pour pouvoir conseiller efficacement les clients.
- Savoir travailler sous pression.
- Enthousiasme pour l'industrie automobile.

Dossiers de candidature

Si vous êtes motivé, organisé et que vous avez un intérêt pour l’industrie automobile, nous vous encourageons à postuler pour rejoindre notre équipe. Envoyez votre CV et une lettre de motivation à [email protected].