Description du poste

Assistante Administrative et Commerciale
Résumé Nous recherchons une Assistante Administrative et Commerciale polyvalente pour rejoindre une entreprise de prestation de services spécialisée dans les formations en comptabilité et en informatique, basée à Abidjan

Missions principales
Accueil et relation client : répondre aux demandes par téléphone, e‑mail et sur site, orienter les prospects et participants aux formations.
Gestion administrative : traitement du courrier, saisie et classement des dossiers, gestion des plannings et des convocations.
Support commercial : qualification des leads, prise de rendez‑vous, préparation des offres et devis, suivi des relances commerciales.
Facturation et suivi des paiements : préparation des factures, relance clients, coordination avec la comptabilité.
Organisation logistique : réservation de salles, préparation des supports de formation, gestion des fournitures et des matériels.
Reporting : mise à jour des tableaux de bord clients et des indicateurs d’activité, remontée des besoins à la direction.

Profil du poste

Profil recherché
Formation : Bac+2 minimum en gestion, assistanat, commerce ou équivalent.
Expérience : 1 à 2 ans souhaités sur un poste similaire, idéalement dans la formation ou les services.
Compétences : excellente communication écrite et orale en français ; maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ; sens de l’organisation et rigueur.
Savoir‑être : autonomie, discrétion, sens du service, capacité à gérer les priorités et le stress.
Atouts : connaissance des processus de facturation, bases en comptabilité, anglais professionnel, expérience avec un CRM.

Ce que nous offrons
Rémunération : fixe compétitif selon profil + éventuels avantages.
Conditions : contrat à durée indéterminée ou déterminée selon profil ; poste en présentiel à Abidjan.
Accompagnement : formation interne sur les offres, possibilité d’évolution vers des fonctions commerciales ou administratives supérieures.
Environnement : équipe dynamique, mission à impact formatif pour jeunes et professionnels.

Dossiers de candidature

Candidature
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à [email protected] avec l’objet Candidature — Assistante Administrative et Commerciale, Lieu d'habitation et prétention salariale.
Les candidatures retenues seront contactées pour entretien.