Profil N°002949
Coordination des commandes et dispatch des livreurs sur la plateforme Yango, suivi des livraisons et gestion des opérati
À propos
Superviseur d’équipe avec 2 ans d’expérience chez Jumia, spécialisé dans la coordination des opérations et la gestion d’équipes terrain. Titulaire d’un BTS en Réseaux Informatiques et Télécommunications, avec des compétences en organisation, suivi de performance et résolution de problèmes. Dynamique et rigoureux, capable d’améliorer l’efficacité des opérations et la satisfaction client
Expériences
mai 2024 - Aujourd'hui
Superviseur d’équipe – Jumia CDD – 2 ans
Jumia CI
- Supervision d’une équipe opérationnelle - Coordination des activités de livraison - Suivi des performances et gestion des incidents - Amélioration de la qualité de service et du respect des délais
Formations
2019 - 2022
BTS Réseaux Informatiques et Télécommunications (RIT)
RIT · RIT
2019 - 2022
BTS RIT
ESTAM (2 Plateaux) · Formation en réseaux informatiques et télécommunications portant sur l’installation, la configuration et la maintenance des réseaux informatiques. Étu
Compétences & langues
Langues
