Ingenieur Presales

Description du poste

Une importante entreprise recherche un INGENIEUR PRESALES
MISSION PRINCIPALES
? Analyser les besoins techniques des prospects et clients à partir des cahiers des charges, appels d’offres ou entretiens ;
? Concevoir des architectures cloud sur mesure (IaaS, PaaS, services managés) répondant aux exigences de performance, de sécurité, de scalabilité et de conformité ;
? Participer aux visites et présentations techniques en appui de l’équipe commerciale ;
? Élaborer les livrables techniques : DAT (Dossier d’Architecture Technique), HLD/LLD (High/Low Level Design), chiffrages ;
? Assurer une veille technologique sur les solutions cloud ;
? Piloter le déploiement des solutions cloud validées avec les partenaires et clients (projets d’hébergement, migration, sécurisation, supervision) ;
? Coordonner les différentes équipes techniques internes (systèmes, réseau, sécurité, support) tout au long de la phase projet ;
? Réaliser ou superviser les étapes clés : création d’infrastructure (VM, réseau, stockage), configuration des services, mise en place des sauvegardes, règles de sécurité, supervision, documentation ;
? Animer les comités de suivi projet (kick-off, réunions techniques, reporting d’avancement) ;
? Organiser le transfert de compétence et la phase de passage en run (support client, support N2/N3).

ACTIVITES :
? Analyse des expressions de besoins clients (entretien) ;
? Rédaction de cahiers des charges techniques (DAT, HLD/LLD) ;
? Conception d’architectures cloud sur-mesure (IaaS, PaaS, sauvegarde, sécurité, supervision…) ;
? Évaluation de la faisabilité technique ;
? Estimation des charges et chiffrage des solutions ;
? Rédaction des propositions techniques intégrées aux offres commerciales ;
? Participation aux présentations avant-vente (orales ou écrites) ;
? Relecture ou contribution aux contrats (SLA, engagements techniques) ;
? Animation de workshops ou démonstrations techniques ;
? Collaboration avec les équipes marketing pour l’enrichissement du catalogue d’offres ;
? Réalisation ou supervision de la mise en place technique ;
? Création de VMs, réseaux, VLANs, pare-feu, NAT, routage ;
? Déploiement de services (DNS, messagerie, base de données…) ;
? Configuration de la sauvegarde, des alertes, des outils de supervision ;
? Mise en œuvre des règles de sécurité (ACL, MFA, durcissement…) ;
? Coordination des équipes techniques internes (systèmes, réseau, sécurité, support) ;
? Animation des réunions de suivi projet (kick-off, comités techniques, bilans) ;
? Suivi du planning, des jalons de livraison, des risques et livrables ;
? Interface client technique : validation des choix, gestion des attentes ;
? Réalisation des tests d’acceptation technique ;
? Préparation du passage en run (transfert de compétences au support) ;
? Rédaction de la documentation projet et post-mise en service ;
? Veille technologique (cloud, sécurité, réglementaire) ;
? Formation continue sur les outils cloud internes et tiers ;
? Retours d’expérience post-projet avec les équipes Delivery et Marketing ;
? Participation à l’amélioration continue des méthodes, outils et offres ;
? Support technique aux commerciaux et chefs de projet ;
? Contribution aux appels d’offres publics et privés ;
? Rôle de référent technique sur certaines offres ou technologies.

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :
Compétences techniques requises
· Maîtrise des technologies de virtualisation : OpenStack, KVM, Proxmox ;
· Connaissance des architectures IaaS / PaaS / CaaS / STaaS / BaaS / DRaaS / hybrides ;
· Compréhension des environnements cloud publics (Azure, AWS, GCP) ;
· Compétences en déploiement, migration, intégration de plateformes cloud ;
· Solides bases en réseau : VLAN, VPN, FIREWALL, NAT, ROUTAGE ;
· Sécurité : authentification (MFA, LDAP), chiffrement, durcissement, politiques d’accès ;
· Sauvegarde : Veeam, Acronis ;
· Administration de systèmes Linux (Debian, RHEL, Ubuntu etc.) et/ou Windows Server ;
· Connaissance en Scripting & automatisation ;
· Capacité à gérer un projet technique de bout en bout ;
· Expérience en coordination d’équipes techniques pluridisciplinaires ;
· Suivi de planning, gestion des jalons, reporting client ;
· Capacité à rédiger des livrables techniques (DAT, HLD, LLD, procédures) ;
· Connaissance des cycles projets (V, Agile, Kanban).
Compétences comportementales requises
· Curiosité, rigueur, esprit d’analyse ;
· Sens du travail en équipe ;
· Autonomie et volonté d’apprendre ;
· Capacité à documenter son travail.
PROFIL RECHERCHÉ :
? Formation : Bac +4/5 : école d’ingénieur ou université (informatique, télécoms, cloud computing) ;
? Expérience : Minimum 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur numérique ou IT.