Assistante Commerciale

Description du poste

RECRUTEMENT D'UNE ASSISTANTE COMMERCIALE

Entreprise : Geny's Group - 96 Import-Export
Lieu : Abidjan, Côte d'Ivoire
Rémunération mensuelle : 100 000 FCFA

1. Présentation du poste

Dans le cadre du développement de ses activités commerciales, Geny's Group, à travers sa filiale 96 Import-Export, recrute une Assistante commerciale dynamique, ambitieuse, organisée et orientée résultats.

La personne recrutée aura pour mission de développer le portefeuille clients de l'entreprise, assurer le suivi commercial, participer à la conclusion des ventes et contribuer à la gestion de la présence digitale de l'entreprise.

Nous recherchons une personne ayant un véritable tempérament commercial, capable de prendre des initiatives, de communiquer efficacement avec les clients et de participer activement au développement du chiffre d'affaires.

2. Missions et responsabilités

A. Développement commercial et prospection
- Identifier et prospecter de nouveaux clients particuliers et professionnels.
- Effectuer des prospections physiques auprès des entreprises, administrations, bureaux et professionnels.
- Développer un portefeuille de clients et de partenaires commerciaux.
- Présenter les produits et services de l'entreprise.
- Organiser des rendez-vous commerciaux et effectuer des visites auprès des prospects.
- Mettre en place des actions de prospection croisée et de recommandation auprès des clients existants.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et proposer des stratégies pour développer les ventes.

B. Gestion de la relation client et vente
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, WhatsApp et les réseaux sociaux.
- Accueillir, informer, conseiller et orienter les prospects.
- Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées.
- Assurer les relances commerciales et le suivi des prospects.
- Élaborer et transmettre les offres commerciales et devis, selon les procédures internes.
- Négocier dans les limites fixées par la direction et contribuer à la conclusion des ventes.
- Assurer le suivi des clients jusqu'à la concrétisation de leurs commandes.
- Fidéliser les clients et entretenir une relation commerciale de qualité.

C. Gestion des réseaux sociaux et communication digitale
- Assurer l'animation des pages professionnelles de l'entreprise sur Facebook, LinkedIn et TikTok.
- Concevoir et publier régulièrement des contenus commerciaux et institutionnels.
- Rédiger des publications attractives et adaptées à chaque plateforme.
- Répondre aux commentaires, messages et demandes de renseignements.
- Mettre en avant les produits, services, offres et réalisations de l'entreprise.
- Participer à la création de vidéos commerciales et de contenus destinés à promouvoir les activités de l'entreprise.
- Développer la visibilité et l'engagement des communautés en ligne.
- Transformer les interactions sur les réseaux sociaux en opportunités commerciales.

D. Suivi et reporting commercial
- Tenir à jour la base de données des prospects et clients.
- Assurer le suivi des opportunités commerciales.
- Produire un rapport régulier des activités de prospection et des ventes.
- Rendre compte des résultats obtenus à la direction.
- Proposer des actions d'amélioration pour optimiser les performances commerciales.

3. Profil recherché

Formation et expérience
- Niveau Bac+2 minimum en commerce, marketing, communication, gestion commerciale ou domaine équivalent.
- Une expérience dans la vente, la prospection commerciale ou la relation client serait un atout.
- Une bonne maîtrise des réseaux sociaux professionnels et commerciaux est indispensable.

Compétences techniques
- Maîtrise de Facebook, LinkedIn et TikTok.
- Bonne capacité de rédaction et de communication.
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques.
- Bonne connaissance de WhatsApp Business.
- Capacité à prospecter, négocier et conclure une vente.
- Aptitude à créer et publier des contenus commerciaux.

Compétences supplémentaires constituant un avantage

Les candidatures des personnes ayant des connaissances ou une expérience dans les domaines suivants seront particulièrement appréciées :

- Commerce international et import-export.
- Transit, transport et logistique.
- Vente de véhicules automobiles.
- Commercialisation de camions, tracteurs et engins de travaux publics (BTP).
- Achat et importation de marchandises depuis l'étranger, notamment depuis la Chine.
- Immobilier et développement de partenariats commerciaux.

5. Qualités personnelles recherchées

Nous recherchons une personne :
- Dynamique, proactive et ambitieuse.
- Dotée d'un excellent sens commercial.
- À l'aise dans les échanges avec les clients et les professionnels.
- Persuasive, avec une bonne capacité de négociation.
- Organisée, rigoureuse et autonome.
- Capable de travailler avec des objectifs et des résultats à atteindre.
- Présentable et ayant une bonne aisance relationnelle.
- Disposée à effectuer des déplacements dans le cadre de la prospection commerciale.
- Ayant le goût du challenge et de la performance.

6. Conditions du poste

- Intitulé :Assistante commerciale
- Lieu de travail : Abidjan-Cocody Angré non loin de la Mairie Annexe de Djorogobité 2
- Rémunération mensuelle : 100 000 FCFA.
- Disponibilité :Immédiate ou à convenir.
- Pype de contrat : CDD de 3 mois.
- Période d'essai : conformément aux dispositions légales applicables

7. Dossier de candidature

Les personnes intéressées sont invitées à transmettre :
- Un CV actualisé.
- Une lettre de motivation présentant leur intérêt pour le poste.
- Leurs éventuelles références professionnelles ou expériences commerciales.

Objet du mail : Candidature - Assistante commerciale

Les candidatures sont à transmettre à : (adresse visible une fois connecté)

Rejoignez Geny's Group et participez activement à notre développement commercial !