Description du poste

I. Description du Poste :
THOT FORMATION recrute pour le compte de son client, KIYALY NET PRO, une société ivoirienne spécialisée dans le nettoyage professionnel, l'entretien et les solutions multi-techniques écologiques.

Placé(e) sous la supervision de la Direction Générale, le/la titulaire du poste aura pour mission principale de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise tout en s'assurant de la faisabilité technique des chantiers vendus.

Ce poste est hybride : il requiert une double compétence, alliant la négociation commerciale à une aptitude opérationnelle terrain (capacité à effectuer du nettoyage technique, réaliser des démonstrations et assurer le contrôle qualité).

II. RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. Développement Commercial & Stratégie
• Prospection : Identifier et démarcher activement de nouvelles cibles (Entreprises,
Syndics, Institutions, Hôtellerie) pour nos offres spécialisées (Clean Light, Lazer Clean,
Ultra Clean, etc.).
• Chiffrage technique : Effectuer les visites de sites pour diagnostiquer les besoins
(métrage, type de sols, niveau d'insalubrité) et établir des devis précis et rentables.
• Négociation : Présenter les offres, défendre nos marges et conclure les contrats.
2. Expertise Technique & Intervention Terrain
• Opérationnel : Intervenir directement sur les chantiers pour réaliser des prestations
spécifiques (remise en état, traitement des sols, vitrerie) ou prêter main-forte aux
équipes en cas de pic d'activité.
• Démonstration : Prouver l'efficacité de nos solutions (produits bio, machines) par des
tests concrets face au client.
• Formation & Suivi : Accompagner les agents de nettoyage sur le démarrage des
nouveaux sites et contrôler le respect des protocoles d'hygiène et de sécurité.
3. Administratif & Reporting
• Assurer le reporting hebdomadaire des activités commerciales et techniques à la
Direction.
• Suivre la satisfaction client et gérer les éventuelles réclamations avec réactivité.

Profil du poste

Formation et Expérience
• Niveau académique : Bac+2/3 minimum en Action Commerciale, Gestion ou Métiers
de l'Hygiène et de la Propreté.
• Expérience : Au moins 2 ans d'expérience réussie dans la vente de services B2B OU
une expérience significative en tant que Chef d'équipe dans le secteur du nettoyage
professionnel.
Savoir-Faire (Compétences Techniques)
• Maîtrise des techniques de nettoyage professionnel (monobrosse, injection-extraction,
décapage) est un atout majeur.
• Capacité à élaborer une offre commerciale et à rédiger des rapports clairs.
• Connaissance des produits d'entretien et des normes d'hygiène (HACCP, RABC, etc.)
appréciée.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).
Savoir-Être (Aptitudes)
• Polyvalence : Capacité à passer du costume de commercial à la tenue de terrain sans
hésitation.
• Goût du terrain : Excellente condition physique et dynamisme.
• Sens du résultat : Orienté objectifs et satisfaction client.
• Valeurs : Adhésion à nos valeurs de Respect, Responsabilité et Proximité.

Dossiers de candidature

Merci de faire parvenir votre dossier comprenant :
1. Un CV.
2. Une Lettre de motivation expliquant votre compréhension du poste "hybride".
Adresse d'envoi : [email protected]
Objet du mail : Candidature Technico-Commercial KIYALY - [Votre Nom]