Description du poste

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

Le poste sera rattaché au superviseur intervention client.

MISSIONS

Les missions du stagiaire technicien télécom (H/F) s’effectueront autour de :

• Réaliser les interventions de production et maintenance des clients FTTH, dans le respect des délais contractuels
• Réaliser les interventions de maintenance des produits Fixe construits sur le réseau FO
• Réaliser l’expertise sur les infrastructures du réseau fibre et proposer les solutions correctives adéquates
RESPONSABILITES ET PRINCIPALES FONCTIONS
Les principales responsabilités du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :

ACTIVITES DU POSTE :

• Réaliser les interventions de raccordement, dépannage et maintenance des clients FTTH dans le respect des délais contractuels et des SLA définis de bout en bout
• Assurer la maintenance préventive et curative des infrastructures FTTH (chambres,
• Rédiger les comptes-rendus d'intervention en temps réel
• Alimenter les bases de données techniques avec les informations de raccordement et les mesures optiques
• Élaborer les rapports d'activité quotidiens et périodiques via le système d'information de l'entreprise
• Mettre à jour la cartographie réseau et les schémas d'infrastructure après chaque intervention
• Vérifier le respect des règles d'ingénierie FTTH (normes de raccordement, règles de câblage, protection des infrastructures)
• Coordonner les interventions avec les autres corps de métier (génie civil, électricité, sécurité)
• Respecter les règles de sécurité au travail et les procédures HSE, notamment pour les travaux en hauteur et en environnement urbain
• Utiliser et maintenir l'outillage spécialisé (soudeuses fibre, réflectomètres, photomètres, outils de mesure)
• Assurer une relation client de qualité lors des interventions chez les particuliers et les entreprises

• Faire remonter les non-conformités pour le suivi des actions correctrices, et en assurer le suivi conformément aux principes d’une boucle de qualité.
• Contribuer au suivi qualité
• • Exécuter toute tâche afférente à votre fonction qui ne sera pas expressément mentionnée

Profil du poste

EXIGENCES PROFESSIONNELLES :

• Être titulaire d’un BAC +2 en Réseaux Informatiques et Télécommunications
• Avoir un permis de conduire serait un atout
• Savoir conduire serait un atout
• Avoir une connaissances de l’ingénierie de réseaux de fibre optique


Exigences particulières :

• Connaissance de l’outil informatique et du pack (Word, Excel, Powerpoint…)

Les savoir-faire comportementaux :

• être organisé et méthodique
• Avoir le sens de la confidentialité
• Savoir gérer le stress et être réactif
• Savoir prendre des initiatives et se fixer des priorités

Dossiers de candidature

Votre dossier de candidature (PDF), devra être composé d’un CV, d’une lettre de motivation et de la copie du permis de conduire à envoyer à l'adresse : [email protected] au plus tard le 30 OCTOBRE 2025.

NB :
- Prière mentionner en objet du mail " (LA VILLE SOUHAITEE)" + STAGIAIRE TECHNICIEN.
Par exemple : DIVO STAGIAIRE TECHNICIEN TELECOM.

- Être un résident permanent des villes susmentionnées (BOUAKE - YAMOUSSOUKRO - DIVO - DALOA - SOUBRE)