Description du poste

Dans le cadre du développement de ses activités de formation professionnelle et de consulting, Tuto’CI recherche une Stagiaire Assistante Formation dynamique, organisée et motivée, désireuse de contribuer activement à la bonne préparation, au suivi et à la qualité des actions de formation du cabinet.


Missions principales :
Sous la supervision de la Direction et en appui à l’équipe administrative et pédagogique, la stagiaire Assistante Formation participera notamment aux activités suivantes :


A. Appui à l’organisation des formations

Participer à la préparation logistique des sessions de formation ;
Aider à la constitution des dossiers administratifs des apprenants ;
Préparer les listes de présence, fiches d’inscription, badges, attestations et autres supports utiles ;
Contribuer à la mise à jour des plannings de formation ;
Assister au suivi des salles, équipements et supports nécessaires au bon déroulement des sessions.


B. Suivi administratif des apprenants

Accueillir et orienter les apprenants avant et pendant les formations ;
Participer au suivi des inscriptions et des confirmations ;
Aider à la mise à jour des bases de données apprenants et prospects ;
Assurer le classement et l’archivage des documents liés aux formations.


C. Appui au suivi qualité

Participer à la distribution et à la collecte des fiches d’évaluation de satisfaction ;
Aider au suivi des retours des participants ;
Contribuer à l’organisation des remises d’attestations ou diplômes ;
Participer à la centralisation des photos et éléments de communication liés aux sessions.


D. Appui communication et relation client

Répondre, sous supervision, à certaines demandes simples d’information ;
Participer aux relances téléphoniques ou WhatsApp des apprenants et prospects ;
Contribuer à la diffusion des informations pratiques relatives aux sessions à venir.

Profil du poste

Profil recherché :
Niveau d’études
Bac+2 minimum en :
- Assistanat de direction
- Gestion administrative
- Gestion commerciale
- Communication
- Gestion des ressources humaines
- ou tout domaine équivalent


Compétences recherchées :

Bonne maîtrise du français écrit et oral ;
Bonne présentation et bon relationnel ;
Sens de l’organisation et rigueur ;
Maîtrise de base des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint ;
Aisance avec les outils digitaux : email, WhatsApp, réseaux sociaux, Teams ou Zoom ;
Capacité à apprendre rapidement et à travailler dans un environnement structuré.


Conditions du stage :

Type de contrat : Stage de perfectionnement
Lieu : Abidjan, Cocody Angré Cité Diaspora
Durée : 4 mois renouvelable
Disponibilité : immédiate
Encadrement : accompagnement pratique dans un environnement professionnel orienté formation, administration et relation client


Ce que le stage permettra au candidat :

La stagiaire recrutée aura l’opportunité de développer des compétences pratiques en :
organisation de formations professionnelles ;
gestion administrative des apprenants ;
relation client ;
suivi documentaire ;
communication professionnelle ;
coordination opérationnelle d’activités de formation.

Dossiers de candidature

Dossier de candidature :
- un CV à jour ;
- une lettre ou un message de motivation.

Modalités de candidature :
Envoyer votre candidature par email avec pour objet :
« Candidature – Stagiaire Assistante Formation »

À l’adresse suivante : [email protected]