Description du poste

VEONE

recrute

SCRUM MASTER

MISSIONS :
En tant que Scrum Master accompagnez une ou plusieurs équipes agiles dans l’application des pratiques Scrum/SAFe, facilitez la collaboration, tout en assurant la cohérence avec les exigences de gouvernance, de reporting et de contractualisation propres aux grands comptes.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :
· Être le garant du respect de la démarche Agile au quotidien, auprès des équipes, du management interne et du client ;
· Accompagner, former et encadrer l’équipe et toutes les parties prenantes dans l’adoption du cadre agile ;
· Aider le PO à trouver des techniques pour définir efficacement sa vision produit, gérer efficacement son backlog ;
· Être redevable de l’efficacité de l’équipe, afin qu’elle produise des incréments de qualité et à forte valeur métier ;
· S’assurer que tous les acteurs sont bien alignés sur une même vision produit et sur les moyens de la concrétiser (organisation, cadre, fonctionnement, implication) ;
· S’assurer que tous les événements du cadre agile ont bien lieu et sont efficients, productifs et respectent bien les temps impartis. Vous accompagnez l’équipe vers une auto-organisation qui permettra de rendre ces évènements les plus efficaces et utiles possibles ;
· Aider le PO à utiliser au mieux les outils mis à disposition ;
· Accompagner l’équipe pour qu’elle adopte des outils, des process et des interactions qui permettront de garantir la transparence et la qualité des incréments livrés ;
· Faciliter la collaboration avec le client, et plus globalement, favoriser la communication et la transparence de l’équipe et les parties prenantes autour du projet, afin de parvenir à une relation de confiance ;

Profil du poste

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :
Compétences techniques
· Maîtrise du cadre Scrum : rôles, événements (Daily, Sprint Review, Retro, Planning), artefacts (Product Backlog, Sprint Backlog, Incrément) ;
· Maitrises des frameworks agiles : Kanban, SAFe (Scaled Agile Framework), LeSS, Nexus, etc ;
· Capacité à adapter Scrum selon le contexte tout en respectant ses fondements ;
· Connaissances générales en développement logiciel : langages, intégration continue, déploiement, tests ;
· Connaissance des pratiques DevOps : CD/CI et des outils d’intégration (Jenkins, Git, Docker, Azure DevOps, etc.) ;
· Savoir dialoguer avec les développeurs, comprendre leurs problématiques techniques.
· Maîtrise des outils de gestion agile (Jira, Confluence, Rally, Trello, Azure DevOps Boards, ClickUp, Miro, etc ;
· Notions de tests automatisés, tests unitaires, tests d’acceptation ;
· Compréhension de la stratégie de test dans un projet agile (Test Driven Development, Behavior Driven Development) ;
· Culture de la gouvernance : comprendre les attentes d’un PMO, savoir produire des métriques utiles (vélocité, capacité, burn-down, Cumulative Flow).
· Connaissances de base en cybersécurité et performance applicative (utile pour comprendre les enjeux techniques des équipes) ;
· Certification attendue :
– Obligatoire : PSM I/II (Professional Scrum Master) ou CSM (Certified Scrum Master).
– Très apprécié : SAFe Scrum Master (SSM), PMI-ACP, Prince2 Agile.

Compétences comportementales
· Facilitateur : capable d’animer les cérémonies Scrum avec énergie et pédagogie.
· Coach : posture de servant-leader, pas de hiérarchie sur l’équipe.
· Communication : à l’aise avec les équipes techniques ET les clients de haut niveau (métiers, PMO, direction).
· Résolution de problèmes : savoir lever les obstacles, escalader au bon niveau, arbitrer.
· Adaptabilité : travailler en contexte hybride (Agile + contraintes contractuelles classiques).

Compétences transversales
· Connaissance de l'anglais technique ;
· Capacité à penser de manière créative pour trouver des solutions innovantes aux défis rencontrés.
PROFIL RECHERCHÉ :
· Diplômes requis : Bac4/+5 en informatique ou école d'ingénieurs ;
· Expérience :
– 3 à 5 ans dans la mise en œuvre de projets en tant que Scrum Master ou Coach Agile.
– Expérience dans un environnement multi-équipes (idéalement SAFe ou autre framework à l’échelle).
– Passage par une grande organisation ou un grand compte (banque, assurance, télécoms, secteur public).
– Une expérience technique (développeur, QA, DevOps) est un vrai plus.

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