CONSEILLER TECHNIQUE AUTOMOBILE
Expérience
2 ans
Niveau d'étude (minimum)
BAC+2, BAC, BT
Description du poste
Mécatech Concept, acteur de l'après-vente automobile à Abidjan, recherche un conseiller pour être le premier point de contact entre l'entreprise et ses clients.
Missions principales :
- Comprendre les besoins des clients, analyser les problématiques techniques et orienter vers les solutions adaptées.
- Gestion des demandes : Réception des appels et messages (WhatsApp), identification des besoins (panne, entretien) et collecte des informations véhicule.
- Qualification technique : Analyse des symptômes décrits et transmission aux équipes Fleet ou garages partenaires.
- Suivi commercial : Création et suivi des devis, relance des clients et promotion des services.
Objectifs : Répondre rapidement aux demandes, générer un volume élevé de devis et garantir une satisfaction client élevée.
Profil du poste
Le candidat doit allier des compétences techniques en mécanique et des aptitudes relationnelles.
Formation : Bac à Bac +2 minimum.
Une spécialisation en mécanique auto ou maintenance est appréciée.
Expérience :
- Une expérience en Call Center, service client ou garage automobile est recherchée.
- Une expérience spécifique dans le secteur automobile est un "gros plus".
Compétences techniques : Bonnes connaissances en mécanique automobile et capacité à analyser les pannes courantes.
Qualités relationnelles : Excellente communication, écoute active, sens du service client et capacité à convaincre.
Organisation : Réactivité, rigueur et aptitude à la gestion multitâche.
Dossiers de candidature
Pour postuler, les candidats doivent transmettre leur dossier à l'adresse dédiée:
Documents à fournir : CV et lettre de motivation.
Adresse email : [email protected].
Objet du mail : Candidature - Conseiller Technique Automobile.
Lieu de travail : Cocody Faya, Abidjan.
🚀 Boostez vos chances de décrocher un emploi dès aujourd’hui
Découvrez nos guides, ebooks et formations exclusives pour améliorer vos candidatures, réussir vos entretiens et accélérer votre carrière.
Sécurité anti-arnaques
- Ne payez jamais pour postuler à une offre
- Méfiez-vous des recruteurs qui contactent via Telegram
- Vérifiez toujours l'email du recruteur (ex: @entreprise.com)
- Ne partagez pas vos documents d'identité trop rapidement
- Les vrais recruteurs ne demandent jamais d'argent
Postuler à cette offre
Partager l'offre :
Victime d'une arnaque ou un abus ?
Offre d'emploi similaires
ASSISTANTE COMMERCIALE E-COMMERCE/MARKETING DIGITAL
Nous recrutons pour le compte d'un partenaire qui est une jeune marque qui évolue dans la vente de produits cosmétiques et de bien-être. Dans le cadre du développement de sa marque et de l'optimisation de sa présence en...
AGENT D'ECPLOITATION GPL (STAGIAIRE)
Sous l’autorité du Chef d’équipe Exploitation GPL, le/la titulaire du poste aura pour mission de participer au démarrage des activités du Centre emplisseur et de s’assurer de la conformité des installations, opérations d...
BILINGUAL FINANCING MANAGER (RESPONSABLE FINANCEMENT)
Nous recrutons : Bilingual Financing Manager (Responsable Financement) Vous avez une expérience en structuration de financements et une bonne connaissance du secteur bancaire ou des sociétés de leasing ? Rejoignez-nous e...
TECHNICIEN DE MAINTENANCE
ACTIVITES PRINCIPALES DU POSTE 1-Sous le contrôle du responsable du pôle technique, exploitation/maintenance, le technicien/la technicienne maintenance est chargé (e) de fournir l’expertise technique nécessaire au dévelo...
INFOGRAPHE/ GESTIONNAIRE D'IMPRIMERIE ANONO
Dans le cadre du renforcement son équipe, RAYLAY imprim recrute un infographe et un responsable de l'imprimerie. Le chargé aura à charge la gestion des besoins des clients en thème informatique, graphice, la gestion des...
RESPONSABLE BUREAU D’ÉTUDES (H/F)
Nous recrutons un Responsable Bureau d’Études pour piloter les études techniques de nos projets de construction. 🎯 Missions principales -Superviser les études (APS, APD, DCE) -Valider les choix techniques et garantir la...