CONSEILLER CLIENT (H/F)
Expérience
2 ans
Niveau d'étude (minimum)
BAC
Description du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Client dynamique, motivé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service pour rejoindre notre équipe.
🎯 Missions principales :
Appeler les patients pour programmer ou confirmer leurs rendez-vous.
Répondre aux appels entrants et fournir les informations nécessaires.
Orienter les patients selon leurs besoins vers les services concernés.
Assurer le suivi des rendez-vous et la mise à jour du planning médical.
Gérer les éventuels reports ou annulations.
Garantir une communication professionnelle, empathique et respectueuse.
Participer au bon fonctionnement du service accueil/secrétariat.
Profil du poste
📌 Profil recherché :
Aisance téléphonique, courtoisie et sens de l’écoute.
Bonne expression orale et écrite.
Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.
Maîtrise de l’outil informatique (agenda, logiciel médical – un atout).
Motivation, ponctualité et sens de l’organisation.
Une expérience en clinique, centre de santé ou centre d’appels est un plus.
Disponibilité : Immédiate
Dossiers de candidature
Envoyez votre dossier de candidature à l’adresse suivante en précisant en objet « candidature Conseiller Client ». Délai de candidature : 06/04/2026
[email protected]
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Sécurité anti-arnaques
- Ne payez jamais pour postuler à une offre
- Méfiez-vous des recruteurs qui contactent via Telegram
- Vérifiez toujours l'email du recruteur (ex: @entreprise.com)
- Ne partagez pas vos documents d'identité trop rapidement
- Les vrais recruteurs ne demandent jamais d'argent
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