Description du poste

OFFRE D’EMPLOI – COMMERCIAL IMMOBILIER (H/F)

Basé(e) à Abidjan – Côte d’Ivoire
Entreprise : Najayna Experts

À propos de nous

Najayna Experts est une entreprise spécialisée dans l’immobilier, la gestion locative, le nettoyage professionnel et la construction.
Notre mission : offrir à chaque client — propriétaire, investisseur ou entreprise — des solutions globales et sur mesure, alliant rigueur, performance et excellence de service.

Nous valorisons les biens et les projets immobiliers avec une approche haut de gamme fondée sur la confiance, la transparence et la rentabilité.

Missions principales

1. Prospection et développement commercial
• Identifier et qualifier les prospects : propriétaires, promoteurs, entreprises de construction, syndics, agences et investisseurs.
• Élaborer et exécuter des plans de prospection ciblés (terrain, phoning, e-mailing, réseaux professionnels, événements).
• Construire des argumentaires efficaces pour les offres immobilières, de gestion locative, de nettoyage professionnel et de construction.
• Développer un réseau relationnel solide et durable avec les acteurs clés du secteur immobilier et BTP.

2. Gestion du cycle de vente complet
• Analyser les besoins spécifiques de chaque client et proposer des solutions sur mesure.
• Rédiger des offres commerciales claires et compétitives adaptées aux différents services proposés.
• Mener les négociations commerciales dans le respect des marges et de la politique commerciale de Najayna Experts.
• Gérer la contractualisation et le suivi administratif des dossiers clients (location, gestion, nettoyage, etc.)

3. Suivi et fidélisation client
• Assurer une communication fluide entre les clients et les équipes internes (planning, coordination , retour d’intervention)
• Garantir la qualité de service à chaque étape du processus via des visites de contrôle et retours d’expérience.
• Mettre en place des actions de fidélisation et de relance commerciale (offres, suivi personnalisé, enquêtes de satisfaction).
• Faire remonter les observations du terrain à la direction pour optimiser les offres et les services.

4. Reporting et pilotage commercial
• Suivre les indicateurs clés de performance (CA, taux de conversion, marges, satisfaction client).
• Assurer un reporting régulier (hebdomadaire/mensuel) auprès de la direction commerciale.
• Contribuer à la stratégie de développement en apportant un retour terrain pertinent et constructif.

Profil du poste

Profil recherché

Formation :
• Bac +2/3 minimum en Commerce, Marketing, Immobilier ou domaine équivalent.

Expérience :
• Minimum 2 ans d’expérience dans la vente, la prospection commerciale ou la gestion immobilière, idéalement dans un environnement haut de gamme.

Compétences clés :
• Excellente présentation et sens aigu du contact client.
• Esprit commercial et goût du challenge.
• Organisation, autonomie et rigueur.
• Bonne connaissance du marché immobilier à Abidjan.
• Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux professionnels (WhatsApp Business, LinkedIn, Instagram…).

Permis de conduire B obligatoire (déplacements fréquents pour visites et rendez-vous).

Disponibilité : Immédiate

Dossiers de candidature

Envoyez votre CV et lettre de motivation (précisant votre disponibilité immédiate et vos prétentions salariales) à :
👉 [email protected]
Objet du mail : « Candidature – Commercial(e) Najayna Experts »