Description du poste

Dans le cadre d’un nouveau projet, Fleeti Côte d’Ivoire recrute 4 gestionnaires de flotte dédiés à la supervision d’une flotte unique pour l’un de nos clients.

Ces postes s’inscrivent dans une équipe de 5 personnes, encadrées par un chef d’équipe.

Chaque gestionnaire aura pour mission d’assurer la bonne performance des systèmes de gestion de flotte, la remontée des données en temps réel et le suivi quotidien de l’activité des véhicules.

Missions principales

1. Suivi et supervision des véhicules

- Assurer la surveillance en temps réel des véhicules équipés de trackers GPS.
- Identifier et signaler toute anomalie : perte de signal, immobilisation suspecte, dépassement de vitesse, trajet non autorisé, etc.
- Vérifier le bon fonctionnement des dispositifs installés (trackers, badges RFID, immobilisateurs…).

2. Analyse et reporting

- Collecter et analyser les données clés de la flotte (utilisation, kilométrage, sécurité, comportement de conduite…).
- Préparer des rapports réguliers destinés au client et au chef d’équipe.
- Garantir la fiabilité et la ponctualité des informations transmises.

3. Support et assistance client

- Être le premier point de contact en cas d’alerte ou de problème sur un véhicule.
- Collaborer avec les techniciens pour résoudre les incidents techniques.
- Escalader les cas complexes au chef d’équipe ou aux équipes techniques.

4. Gestion de la sécurité et des alertes

- Surveiller les alertes critiques (excès de vitesse, conduite continue, immobilisation anormale, etc.).
- Déclencher, si nécessaire, les protocoles de sécurité (immobilisation à distance, notification au client, etc.).
- Tenir à jour le registre des incidents et des actions correctives.

5. Communication et coordination

- Maintenir une communication fluide avec le chef d’équipe et les autres membres du shift.
- Garantir la continuité du suivi entre les équipes lors des changements de poste.
- Participer aux réunions d’équipe pour partager les observations et améliorer les process.

Profil du poste

Les personnes recrutées travailleront en shifts, jour, nuit et week-end compris. Les horaires tourneront et pourront être (sans possibilité de choisir)
8h-16h
16h-Minuit
Minuit-8h
Ce poste exige donc une forte flexibilité horaire.

Expérience : une première expérience en supervision de flotte, call center ou poste de contrôle est un atout.

Compétences techniques : bonne maîtrise d’Excel et à l’aise avec les plateformes de suivi GPS.

Qualités personnelles :
- Grande rigueur et sens du détail
- Réactivité et autonomie
- Capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapides
- Etre un très bon communicant à l'écrit comme à l'oral.

Dossiers de candidature

Candidatures à envoyer exclusivement à l'adresse [email protected]

CV + Lettre de motivation exigés

Candidature à envoyer d'ici au 25 novembre 2025

Les candidatures ne répondant pas à l'exigence des horaires et jours de travail mentionnée ci-dessus seront immédiatement rejetées.